注意啦!企業(yè)如何選擇合適的物流公司?
信息來源:kujdf.cn | 發(fā)布時間:2022年07月20日
市面上物流公司鋪天蓋地,物流商的服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,每家物流公司既有自己的優(yōu)勢渠道和長處,也有無法匹配商家企業(yè)需求的短板,怎樣才能從這“蕓蕓眾生”中,挑選到稱心如意的“合作伙伴”,就要考驗各大企業(yè)的慧眼了。
口碑與品牌
了解物流商的口碑與品牌,是企業(yè)選擇物流公司直接的憑證。一般有品牌的物流公司,口碑都不錯,物流公司的品牌不是物流商的注冊商標,是其服務(wù)的承諾,好品質(zhì)品牌的物流公司能較好地堅守專業(yè)的服務(wù)能力,遵守契約精神和支付信譽,長期經(jīng)營積累,在整個物流圈中擁有了較良好的口碑。
專業(yè)解決方案
大多數(shù)的物流公司都是做個“公司簡介+堆砌成功案例+報價”PPT就自認為是“專業(yè)解決方案”,其實并沒有根據(jù)客戶需求量身定制,是對客戶的不負責的體現(xiàn)。所以企業(yè)在選擇物流公司時,需要判斷物流商是否有匹配客戶需求、為客戶量身定制化解決方案和合理報價的能力。
價格與服務(wù)
物流商對外提供好服務(wù),對內(nèi)管理好成本,這是物流企業(yè)永恒的主題。價格與服務(wù)是互斥關(guān)系,許多物流商考慮到自身成本問題,往往退而取其次,成本優(yōu)先,也就只能兼顧服務(wù)了。好品質(zhì)的物流商會在合理的價格下,給客戶提供一定增值服務(wù)和創(chuàng)新性的改善方案,對客戶的后期服務(wù)提供一定的差異化業(yè)務(wù)管理。
團隊與人才
人才是企業(yè)發(fā)展的基石,客戶企業(yè)還需關(guān)注供應(yīng)商團隊穩(wěn)定性、經(jīng)營理念、人員專業(yè)性和作業(yè)技能。只有專業(yè)的人才能做專業(yè)的事情,作為物流商,須標配戰(zhàn)略、解決方案、運營管理、金融、安全及保險等復(fù)合人才組成的團隊。如果物流公司人才儲備不到位,缺少適崗人才,就無法在競爭中進行戰(zhàn)略調(diào)整、發(fā)展新業(yè)務(wù),也就很大程度上無法滿足客戶需求。
總之,企業(yè)在選擇物流合作商時,不能只關(guān)注物流價格本身,后期的服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)貨物運輸質(zhì)量往往起到關(guān)鍵性的作用,如果有一個物流公司能做到想客戶之所想、急客戶之所需,及時給客戶提供所需的物流服務(wù),那么你就不要再猶豫了,及時下手,與好品質(zhì)的物流商合作,給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益是你無法想象的。